Faire sa DICT en ligne, gratuitement : le guide pas à pas

Temps de lecture : Environ 12min




En 2025, plus de 13 000 réseaux enterrés ont été endommagés lors de travaux en France.

Et au-delà des dégâts matériels, ces accidents blessent et tuent : sur les seuls réseaux électriques, on a recensé 14 accidents graves en 2025, dont 6 mortels.

La première cause reste la même : une déclaration absente, incomplète ou mal transmise.

La DICT n'est pas une simple formalité administrative. C'est ce qui protège vos équipes et vous met en conformité. Et vous pouvez la réaliser vous-même, gratuitement, sans passer par un prestataire payant.

Ce guide vous montre comment, étape par étape.

(Source des chiffres : Observatoire national DT-DICT, statistiques 2025).

Un des moyens pour prévenir ce genre de dommages est de bien préparer son chantier notamment en transmettant vos Déclarations d’Intention de Commencement de Travaux (DICT) avant le démarrage des travaux.

Je vais brièvement rappeler dans cet article :

  • la réglementation applicable en matière de DICT,

  • les différents moyens qui s’offrent à vous pour réaliser vos DICT (guichet unique gratuit ou prestataire d’assistance payant),

Puis je détaillerai étape par étape l’utilisation du guichet unique gratuit pour réaliser vos propres DICT.

 

Vous pouvez télécharger gratuitement en fin d’article :

  • la fiche récapitulative avec les étapes pour faire vos DICT,

  • des modèles de courrier à utiliser en cas de non-réponse des intervenants (maître d’ouvrage ou exploitants de réseaux).

 

Source : SOPPEC

 

Réglementation en vigueur

C’est le guide d’application indice 2 daté de novembre 2019 qui décrit la règlementation applicable aux travaux à proximité de réseaux.

Les différentes procédures à suivre en fonction des cas sont détaillées en trois fascicules :

  1. Dispositions générales

  2. Guide technique des travaux

  3. Formulaires et autres documents techniques

Ce guide d’application de la réglementation relative aux travaux à proximité des réseaux est approuvé par l’arrêté du 27 décembre 2016 et la décision du 2 décembre 2019.

Le guide est disponible en téléchargement sur le site réseaux et canalisations (mais il faut se farcir 360 pages au total).

Par ailleurs, un guide pratique pour la réalisation de travaux à proximité des réseaux a été édité conjointement par la Fédération Française du Bâtiment (FFB), la Fédération Nationale des Travaux Publics (FNTP), Organisme Professionnel de Prévention du Bâtiment et des Travaux Publics (OPPBTP) et la SGAMbtp assurances (comprenant SMABTP, CAM btp et L’Auxiliaire).

Il résume bien l’essentiel de la règlementation et les obligations de chaque partie prenante. Il est disponible au téléchargement sur le site de la SMABTP (édition de novembre 2022, 53 pages).

Ce qui a changé récemment

La réglementation a bougé sur deux points ces derniers mois, et ça vous concerne directement sur le terrain.

Des plans plus précis depuis le 1er janvier 2026

Les exploitants doivent maintenant répondre aux DT et DICT avec des plans en classe A (précision au centimètre). Avant, cette obligation ne visait que les réseaux sensibles en ville. Depuis le 1er janvier 2026, elle s'étend à tous les réseaux sensibles partout en France, et aux réseaux non sensibles situés en zone urbaine.

En parallèle, les exploitants doivent s'appuyer sur le PCRS (Plan de Corps de Rue Simplifié) dès qu'il existe sur votre secteur. Pour vous, ça veut dire des plans de meilleure qualité dans les récépissés, donc des réseaux que vous localisez plus sûrement. La généralisation à tous les réseaux, partout, est prévue pour 2032.

Travaux près des réseaux électriques : l'AIPR et l'habilitation BF-HF se rapprochent

Si vos équipes interviennent à proximité de câbles électriques enterrés sous tension (nettoyer, soutenir ou protéger un câble, ouvrir un fourreau…), elles doivent être titulaires de l'habilitation BF-HF en plus de l'AIPR. Ça, ce n'est pas nouveau.

Ce qui a changé, c'est qu'un décret du 17 juin 2024 et son arrêté d'application (en vigueur depuis le 7 janvier 2025) ont créé une équivalence : l'AIPR dispense désormais de la partie théorique de la formation BF-HF. En pratique, pour une AIPR obtenue après janvier 2025, il reste à compléter par une formation pratique dans les six mois. Cela allège le parcours de formation de vos équipes.

 

Les différents moyens de faire une DICT

 

Faire une DICT avec l’aide d’un prestataire payant

Il est possible d’obtenir l’assistance d’un prestataire d’aide à la déclaration.

À ce jour, quatre prestataires ont passé une convention avec le guichet unique et disposent de la même base de données pour les exploitants et leurs réseaux présents sur le territoire :

Cependant, je ne vais pas en parler davantage ici puisque le sujet de l’article est de vous présenter les étapes à suivre pour faire vos DICT gratuitement, ceci grâce au guichet unique.

Faire une DICT sur le guichet unique gratuitement

Concrètement, le guichet unique est un service en ligne qui s’utilise via un site internet mis en place par l’État.

Il permet d’obtenir, en fonction de la localisation de son chantier, la liste et les coordonnées des exploitants de réseaux.

Les maîtres d’ouvrage et les entreprises doivent ensuite adresser les déclarations réglementaires de projet de travaux (DT) et d’intention de commencement de travaux (DICT) à ces exploitants de réseaux.

 

Les différents types de déclarations

Il est possible de préparer 4 déclarations via le guichet unique :

 
  • La Déclaration de Travaux (DT)

La déclaration de travaux est effectuée par le Responsable de Projet (maître d’ouvrage).

Par ailleurs, elle doit être effectuée avant le démarrage des travaux.

Le maître d’ouvrage doit transmettre aux Exécutants de Travaux (entreprises) les récépissés des déclarations de travaux aux exploitants dans le dossier de consultation des entreprises (DCE).

Le cas échéant, le maître d’ouvrage doit également transmettre les plans des réseaux exploitants et les résultats des investigations complémentaires.

Ces éléments doivent être présents dans votre dossier marché de travaux.

 
  • La DT/DICT conjointe

Suivant le guide d’application des travaux à proximité des réseaux, cette démarche est réservée aux cas suivants :

  • Délai de réalisation des travaux très court,

  • Emprise des travaux très limitée,

La déclaration conjointe permet de simplifier la procédure pour des travaux ponctuels (reprise d’un regard, d’un branchement…) et est tout indiquée lorsque le maître d’ouvrage et l’exécutant des travaux sont la même entité (régies municipales…).

 
  • Avis de Travaux Urgents (ATU)

La procédure des travaux urgents est applicable dans les cas limitatifs fixés à l’article R. 554-32 du Code de l’environnement :

  • urgence justifiée par la sécurité (ex : réparation d’une ornière grave sur la chaussée),

  • urgence justifiée par la sauvegarde des personnes ou des biens (ex : fuite de gaz, rupture de ligne électrique),

  • urgence justifiée par la continuité du service publique (ex : fuite d’eau, coupure de téléphone),

  • urgence liée à un cas de force majeure (ex : réparation consécutive à une tempête ou un séisme).

 
  • La Déclaration d’Intention de Commencement des travaux (DICT)

La DICT est réalisée par l’Exécutant des travaux (entreprise), avant le démarrage des travaux.

Nous verrons juste après comment la réaliser étape par étape.

Je ne traiterai pas davantage dans cet article des trois autres déclarations « DT », « DT/DICT conjointe » et « ATU ».

Pour plus d’informations sur ces trois déclarations, le guide d’application de la règlementation est une bonne source d’information.

 

Les sanctions en cas de non-déclaration

Faire l'impasse sur ses déclarations, ou démarrer les travaux sans avoir reçu les récépissés, ça peut coûter cher. Et il y a deux niveaux de sanctions, qui peuvent se cumuler.

D'abord, l'amende administrative. Elle est prononcée par la DREAL et peut aller jusqu'à 1 500 € par manquement, notamment dans ces cas :

  • absence de DT (côté maître d'ouvrage) ou de DICT (côté entreprise),

  • travaux faussement déclarés urgents,

  • travaux démarrés sans récépissé de DICT,

  • dispositifs de sécurité de l'exploitant non respectés sur le chantier.

Et depuis le 1er janvier 2025, ce montant est doublé en cas de récidive.

Mais le plus lourd, c'est le volet pénal, et on en parle beaucoup moins. Ne pas déclarer avant de commencer, ou démarrer sans attendre les réponses, c'est aussi une infraction pénale : jusqu'à 15 000 € d'amende pour une personne physique, et 75 000 € pour une personne morale (donc votre entreprise).

Ajoutez à ça, en cas de dommage sur un réseau, les poursuites civiles (réparation, chantier à l'arrêt, retard) et pénales, qui peuvent aller jusqu'à la prison si quelqu'un est blessé.

Bref, faire ses déclarations dans les règles, ça vous prend quelques heures et ça ne coûte rien. Ne pas les faire, ça peut vous coûter des dizaines de milliers d'euros, sans parler du reste.

 

Le guide étape par étape pour faire sa DICT gratuitement

 

Téléchargez gratuitement votre fiche mémo DICT et les modèles de courriers

Vous pourrez télécharger le résumé de la procédure DICT + les courriers types prêts à l'emploi, pour ne plus repartir de zéro à chaque chantier :

  • Le résumé de la procédure DICT en PDF,

  • Le courrier de demande de DT au maître d’ouvrage (prêt à compléter),

  • Le courrier de relance d'un exploitant (en cas de non-réponse).

 

Étape 1 : Ce dont vous avez besoin avant de démarrer

  • Le numéro de DT transmis par le maître d’ouvrage,

  • Résultat des investigations complémentaires le cas échéant (voir récépissés de DT),

  • La délimitation précise du chantier, y compris les zones d’installation, de circulation d’engins, etc.,

  • Visite du site pour repérer les éventuels réseaux (regards, lignes aériennes…),

  • La nature des travaux et les techniques de réalisation envisagées,

  • La date de démarrage des travaux,

  • Le délai de réalisation des travaux,

  • La profondeur de terrassement maximale,

S’il vous manque à ce stade le numéro de DT, la première chose à faire est de relancer le maître d’ouvrage pour qu’il vous la transmette. Cela fait partie de ses obligations.

Vous pouvez gratuitement télécharger le modèle de courrier de relance en bas de cet article.

 

Étape 2 : Inscription

Rendez-vous directement sur le service en ligne en suivant ce lien : Construire sans détruire : www.reseaux-et-canalisations.ineris.fr.

Créez un compte « Exécutant de travaux » (ou connectez-vous si vous avez déjà créé le compte) :

Capture d'écran de la page d'accueil du guichet unique

Connexion / Inscription > Exécutant de travaux

 

En cas d’inscription, vous recevez dans votre boîte mail pour activer votre compte et devez ensuite vous y connecter avec le mot de passe choisi.

Après avoir validé les conditions générales d'utilisation, vous accédez à la page de consultation en cliquant sur l’onglet « Mon espace > Faire une consultation ».

Capture d'écran du démarrage de la consultation du guichet unique

Démarrage de la consultation

 

Étape 3 : La localisation de votre chantier

Vous allez maintenant tracer l’emprise de votre chantier sur la carte mise à disposition.

Vous commencez par prépositionner la carte sur la commune de votre chantier avec le champ recherche :

Capture d'écran champ de recherche de la localisation

Recherchez votre chantier

Pour l’exemple j’ai choisi la Tour Eiffel.

 

Une fois la carte positionnée au niveau de votre chantier, il est peut-être nécessaire de jouer avec les paramètres des différentes couches de carte pour que l’affichage soit correct.

Dans mon cas, j'ai dû passer la couche « limites administratives » à 0 % :

 

Suivant vos préférences et les cartes disponibles sur le lieu de votre chantier, choisissez d’afficher la vue satellite, la carte IGN ou les parcelles du cadastre en jouant sur les paramètres de transparence des couches :

Capture d'écran de la vue IGN

Configuration vue IGN

 
Capture d'écran de la vue satellite

Configuration vue satellite

 
Capture d'écran de l'outil "polygones"

Vous sélectionnez l’outil « Dessiner des polygones » pour commencer le tracé :

 

Point après point, vous représentez l’emprise de votre chantier et faites un double-clic sur le dernier point pour terminer le tracé :

Capture d'écran du tracé du polygone sur l'emprise du chantier

L’emprise de chantier doit correspondre à l’extension maximale de la zone des travaux, y compris les zones de préparation du chantier, de stockage et de circulation des véhicules.

 

Une fois le tracé terminé, les onglets « Exploitants » et « Préparer mon dossier », auparavant grisé, deviennent accessibles :

Capture d'écran du tracé terminé de l'emprise du chantier
 

À titre informatif, vous avez accès à la liste des exploitants de réseaux concernés par le tracé de votre chantier en cliquant sur « Exploitants » :

Capture d'écran de la liste des exploitants

Inutile de sauvegarder cette liste, vous recevrez une copie par mail de la liste des exploitants à contacter plus tard dans la procédure.

Vous allez ensuite préremplir vos formulaires Cerfa de DICT en cliquant sur « Préparer mon dossier ».

 

Étape 4 : La déclaration et la description des travaux

Une fenêtre apparaît pour valider votre tracé et sélectionner le type de consultation que vous souhaitez effectuer.

Vous choisirez le champ « DICT » et il vous faut désormais entrer le numéro de DT transmis par le maître d’ouvrage dans le DCE ou dans le dossier marché.

Capture d'écran du choix de l'option "DICT"
 
Scan d'un récépissé de DT transmis par le maître d'ouvrage

Vous trouverez le numéro de DT à remplir sur les formulaires Cerfa :

Si le numéro de DT ne vous a pas été transmis, il peut être tentant de réaliser une DT/DICT conjointe (qui ne nécessite pas d’entrer un numéro de DT) pour vous permettre de réaliser vos déclarations.

Cependant, cette démarche ne peut être entamée qu’à l’initiative du maître d’ouvrage, et le formulaire Cerfa généré contiendra deux parties : une à remplir et à signer par le maître d’ouvrage, l’autre par l’entreprise de travaux.

Je vous conseille plutôt de redemander la DT au maître d’ouvrage, il a obligation de vous la transmettre.

De plus, vous pouvez gratuitement télécharger le modèle de courrier de relance en bas de cet article.

 

Si vous n’obtenez pas de réponse à cette relance, vous pouvez toujours envoyer votre DICT aux exploitants en laissant la partie DT (maître d’ouvrage) vide.

En 2020, encore 30 % des DICT transmises aux exploitants présentaient une partie DT vide.

 

Après avoir validé le numéro de DT, un récapitulatif de la déclaration réalisée par le maître d’ouvrage s’affiche et vous permet de vérifier qu’il s’agit bien du même projet :

Capture d'écran du récapitulatif de la DT saisie
 

Il vous faut ensuite donner les informations spécifiques à votre chantier, notamment entre autres la nature des travaux et les techniques utilisées, le calendrier prévisionnel, le signataire de la déclaration qui endosse la responsabilité, etc.

Capture d'écran des champs à remplir concernant votre chantier (1)

Remplir suivant les données de votre chantier

Capture d'écran des champs à remplir concernant votre chantier (2)

Remplir suivant les données de votre chantier

 

Une notice qui décrit l’ensemble des abréviations à utiliser pour remplir le formulaire est disponible en suivant ce lien.

Toutes les informations que vous saisissez ici seront automatiquement préremplies sur les formulaires Cerfa de DICT à envoyer aux exploitants.

Une fois le formulaire rempli et validé, ce n’est pas encore terminé et le plus important reste à faire.

Vous recevrez d'ici à quelques minutes (parfois plus) un mail avec les éléments permettant de poursuivre la démarche.

 

Il est essentiel de rappeler ici que le service du guichet unique se limite à l’identification des exploitants de réseaux concernés par votre chantier et au pré-remplissage des formulaires Cerfa.

⚠️ Le téléservice ne transmet aucune déclaration aux exploitants de réseaux.

C’est à vous de faire cela à partir des éléments générés par le téléservice et que vous avez normalement reçu par mail.

 

Étape 5 : La transmission des DICT aux exploitants

Vous accédez au lien de téléchargement depuis votre boîte mail, puis téléchargez le dossier compressé.

Capture d'écran des fichiers présents dans le dossier compressé

Liste des fichiers disponibles dans le dossier téléchargé

Les fichiers indiqués en rouge sont à transmettre aux exploitants en fonction du moyen de transmission qu’ils préconisent (envoi dématérialisé ou non).

Les fichiers indiqués en bleu sont pour vos archives.

 

Alors, vous consultez la liste des exploitants dans le fichier PDF « DICT_resume » pour identifier chaque exploitant et par quels moyens ils souhaitent recevoir votre DICT (dématérialisée ou non).

En dessous de chaque exploitant, vous trouverez une phrase qui décrit le moyen de transmission :

Extrait du fichier "résumé" avec les coordonnées et préférences de transmission pour GRDF

Par exemple dans mon cas, GRDF DIEM PARIS accepte de recevoir ma DICT en PDF + XML

 

Trois cas de figures peuvent se présenter pour chaque exploitant :


1. Transmission de la DICT au format XML par mail

Vous transmettez par mail à l’exploitant (son adresse mail est indiquée dans la liste des exploitants), le fichier XML intitulé « DICT\_description.xml ».

Le même fichier XML est à utiliser pour chaque exploitant qui demande ce format de transmission.


2. Transmission de la DICT au format XML et PDF par mail

Vous transmettez par mail à l’exploitant :

  • le fichier XML intitulé « DICT_description.xml »,

  • le fichier PDF « DICT_emprise »,

  • le fichier PDF « DICT_n°X » qui correspond à l’exploitant.


3. Transmission de la DICT au format papier par courrier

Vous imprimez le plan d’emprise et le formulaire DICT de l’exploitant concerné, et l’envoyez par courrier à l’adresse indiquée dans la liste des exploitants.

Il est possible de choisir ce mode de transmission pour tous les exploitants, rien ne vous oblige à utiliser les deux premiers cas de figure.


Cependant, grâce à la méthode dématérialisée (lorsque celle-ci est acceptée par l’exploitant) :

  • Vous économisez du temps et du papier,

  • Le délai de réponse des exploitants à votre DICT est réduit à 7 jours au lieu de 9.


Vous n’avez plus qu’à transmettre à chaque exploitant, votre déclaration en suivant le moyen de transmission qu’il accepte de recevoir.

C’est terminé ! Vous allez recevoir par mail ou par courrier les récépissés de DICT des exploitants, avec le cas échéant, les plans des réseaux concernés, et éventuellement une proposition de RDV sur place.

Si vous avez besoin de précisions sur une étape, vous pouvez trouver toutes les informations sur la notice PDF mise à disposition pour les exécutants de travaux en suivant ce lien : Manuel Utilisateur Déclarant.

Téléchargez gratuitement votre fiche mémo DICT et les modèles de courriers

Vous pourrez télécharger le résumé de la procédure DICT + les courriers types prêts à l'emploi, pour ne plus repartir de zéro à chaque chantier :

  • Le résumé de la procédure DICT en PDF,

  • Le courrier de demande de DT au maître d’ouvrage (prêt à compléter),

  • Le courrier de relance d'un exploitant (en cas de non-réponse).

Que faire en cas de non réponse à une DICT ?

En cas de non-réponse à une DICT par un exploitant de réseau sensible pour la sécurité après une lettre de relance en RAR (voir modèle en bas de l’article), l’entreprise a interdiction de commencer les travaux.

L’entreprise en informe le responsable de projet du maître d’ouvrage par écrit.

Un constat contradictoire d’arrêt de travaux est établi entre le responsable de projet et l’exécutant (vous pouvez télécharger un modèle de constat à utiliser en suivant ce lien)

Le marché de travaux doit prévoir une clause stipulant que l’exécutant des travaux ne doit pas subir de préjudice du fait de cet ajournement des travaux.

Le responsable de projet (maître d’ouvrage) doit en informer la DREAL/DRIEE/DEAL.

 
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